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[判断题]
华东退货退回时间要求:按客户的要求必须在5天内（因承运商原因无法做到,沟通后按15天时效返回）退回盛宝上海退货仓（）
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A.当天有出库的必须打印《销售退回申请单》
B.没有《销售退回通知单》在客户同意后才能带回退货
C.带回的商品要和《销售退货申请单》上相符
D.退货验收后必须在24小时内上架
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第5题
Q4季度针对门店反向移库操作要求一下正确的是（）
A.当门店有反向移库任务时，必须在5天内处理完成
B.门店执行反向移库任务时，不可大批量不退货、不可退回已使用过的货品、不可退回与移库单不符的货品；反向移库强制召回的货品门店可缺拣不退回
C.货品打包时不可多单混合打包，封箱后在扫码枪录入实际退回箱数（录入真实准确的箱数，轮胎录入反向条数作为箱数）
D.保养品临期3个月、轮胎周期超52周，门店需主动申请反向移库
第6题
因搬运不当和存放不好造成的缺陷和超过规定误差的部分，安装之前均应____，否则不准架设。
A、退回制造厂家
B、按技术要求调整修复,对金属结构部分的缺陷，必须在地面设法得到校正
C、在加架设高空位置进行校正
第7题
关于退货程序哪个描述是错误的（）
A．买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间提出申请
B．逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家
C．整个退货流程与正常的交易流程相反
D．为确保安全，买家可以要求卖家先退款再退货
第10题
下列有关收入确认的表述中，正确的有()。
A.广告制作佣金应在相关广告或商业行为开始出现于公众面前时，确认为劳务收入
B.与商品销售收入分开的安装费，应在资产负债表日根据安装的完工程度确认为收入
C.对附有销售退回条件的商品销售，如不能合理地确定退货的可能性，则应在售出商品退货期满时确认收入
D.劳务开始和完成分属于不同的会计年度时，在劳务结果能够可靠估计的情况下，应在资产负债表日按完工百分比法确认收入
E.对附有销售退回条件的商品销售，必须在退货期满时才确认收入
第11题
在退换货环节中，以下关于买家责任与义务的说法，正确的有哪些?()
A.退货方式：买家退货时应当采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。双方另有约定的，从其约定。
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B.及时上传退货单号：买家应当在退回货物签收前告知卖家退回单号，方便卖家进行验货。
C.退货运费：买家若用到付寄回，必须在退货前与卖家就物流和运费事宜进行有效约定。
D.退货时间：买家购买某款支持“七天无理由退货”的商品，收到商品后申请七天无理由退货，卖家当即同意并给出退货地址，线上退货时间为7天，买家未能在7天内退货，在线退货入口关闭。后续买家再申请七天无理由退货，卖家应当同意。
