关于报事完成以下说法错误的是（）

A.正常关闭报事完成前需上传与客户确认的有效依据

B.微信与客户沟通确认的上传与业主的微信聊天截图即可

C.报事已处理但客户主观拒不配合的经片区负责人确认即可

D.涉及甲方返修报事需按照与甲方合同约定方式执行

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ABCD

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更多“关于报事完成以下说法错误的是（）”相关的问题

第1题

关于管家日常巡查要求，以下说法错误的是（）

A.管家应以客户视角对现场品质进行监督，每天对责任片区内业主归家动线进行巡查

B.巡查过程中，管家对于能即时处理的问题应立即解决

C.巡查过程中发现的环境卫生问题应及时反馈至环境主管，交由责任保洁员及时处理

D.内部维修报事单处理完成后，管家在恒管家APP中确认完成照片即可，无须前往现场确认

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第2题

关于工开报事操作，以下说法正确的是（）

A.云工开系统线上录入报事并关注进度，多个报事情况下可批量确认完成

B.报事留痕，所有问题记录必须全部线下纸质记录，业主签字后完成验房

C.快修只录入无法现场处理的重难点问题即可，无需全部录入云工开报事

D.报事录入完成后，业主线上确认无遗漏代即表业主工开参与完成

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第3题

以下关于BI报表模块说法错误的是（）

A.在BI报表中可以通过对不同报表进行下钻，分别查看到维修工单、巡检任务、保养任务的详细信息

B.在巡检完成情况报表中，可以看到指定项目在指定时间段内的漏检情况

C.平台使用评价中，有效工时≤1.2分钟、有效工时大于标准工时10倍、有效工时大于24小时，以上三类情况均纳入工时异常范围

D.在报事工单报表中，可以看到工单的报单时间、响应时间和实际完成时间

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第4题

存在以下情形且能提供相应证明材料的，如实填写关闭原因后，可对ERP系统中《维保修签证单》进行关闭下面说法错误的（）

A．属于否维保修的，可进行关闭操作B．报事人姓名、房号、联系电话、报事内容等录入错误，且未维护完成的，重新录入正确维保修签证单后，需要等10天后才可以进行关闭操作C．业主明确表示放弃该项维修权利，能提供业主相关撤单证明及回访录音（回访录音中须核实书面材料真实性）的，可进行关闭操作，有提及预约维修时间的除外

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第5题

以下关于外立面管道的说法错误的是（）

A.管道严禁出现在主入口或正立面

B.管道在墙面与线条冲突时，宜避开线条设置，应避开空调冷媒洞口、新风洞口

C.排水立管可以在外立面水平转换

D.立管明装在外立面时，立管距外墙完成面不大于50mm

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第6题

关于超说明书用药处方权限及管理，以下说法错误的是（）

A.在医务部门备案的超说明书用药可在全院范围内应用

B.经药事会审批通过的药品，主治医师以上具有处方权