更多“家庭专席可以给（）宽带客户续费”相关的问题
第1题
家庭专席可以给（）宽带客户办理移动业务
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第2题
客户10月份宽带到期，要求办理续费，可以转接家宽营销专席（）
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第3题
全省客户呼入有明确新装意向（含客户或装维人员呼入表示原订单已注销/已退单，要求重新下单），前台可以为其转接至（）专席
A.新装宽带专席
B.故障宽带专席
C.移机宽带专席
D.续费宽带专席
第4题
宽带新装、续费、取消及费用争议的可以转接宽带专席（）
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第5题
宽带续费的可以转接宽带营销专席，须填写转接语（）
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第6题
宽带新装、续费、取消及费用争议等与宽带相关的业务，也可以转接宽带排障专席（）
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第7题
客户咨询陕西宽带政策、是否具备移动资源覆盖、有移动宽带安装意愿均可转接（）。外网客户咨询（）转接
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第8题
群障、光猫亮红灯等属于前台解释范围，其他宽带新装、续费、lan灯不闪、取消及费用争议等非专席范围，严禁转接专席，客户直接来电反映外线断了，要求上门维修，前台也是直接派单（）
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第9题
客户对话费消费有疑问，客服代表分析宽带优惠到期，给客户转接宽带专席，客户只是对扣费有疑问，是否可以直接转接专席（）
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第10题
客户来电要求宽带员工二次回电，处理方式（)
A.家庭宽带营销专席
B.中台协同
C.家庭宽带故障专席
D.营业厅
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