题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
商户反映兴e付没到账如何处理（）
A.联系分行老师
B.二清群告知威富通小助手商家没到账
C.询问哪天、多少金额、什么支付方式告知后台周春梅查询
D.喊商家去打银行流水
答案
C、询问哪天、多少金额、什么支付方式告知后台周春梅查询
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.顾客扫商户（微信扫一扫，扫码买单功能）
B.顾客扫商户（支付宝扫一扫）
C.商户扫顾客（小程序卡券二维码，万铺小二功能）
D.银联云闪付平台
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第4题
我行签约的间联商户受理他行卡，须通过手工方式退货时，应（）
A.报省分行信用卡中心处理
B.通过营运作业与管理系统做错账申报
C.通过CCBS系统5130来单录入交易处理
D.递交发卡行处理
第5题
资金清算业务操作岗职责：负责清算备付金的日常管理和调拨；打印各种账表；行名行号的维护()工作。
A.负责通存通兑系统、网内联行系统、大额支付系统每日对账工作
B.负责对超权限业务的授权录入
C.负责对异常来账进行处理（包括来账密押状态变更和来账业务查询及分发）
D.负责银联账务的差错调整
E.负责清算账户、内部核算账户等计算机账务和手工账务处理
第6题
下列哪些是正确的（)。
A.我行持卡人被他行通过银联或外卡平台借记后，我行在任何情况下都应先扣收持卡人账，然后再通知持卡人
B.作为收单行，我行商户发生退货等交易时，我行先与银联结算，然后借记我行商户
C.任何账务处理均本着我行资金安全优先的原则处理
D.作为收单行，我行应尽到对商户资质的管理、商户风险的培训和商户交易风险的监控
第9题
结算及时率低如何处理（）
A.算网点账-收中转费/客户运费-汇总结算-线上扣款
B.算网点账-付业务员承包区派费-汇总结算-加预付款
C.算网点账-增值账单-收派件代收到付-明细结算-扣预付款
D.以上3项都不是
第10题
金燕e付商户出现以下情况（）的可以强制解除协议
A.存在欺诈行为或虚假交易的
B.泄露账户及交易信息的
C.不符合微信、支付宝、银联等第三方支付机构条件的
D.长期联系不上客户、存在隐藏风险的
第11题
以下哪些问题可以咨询京东客服？（)
A.发票开错了，换发票类型
B.E卡什么时候到账
C.说来取退货的快递员已怎么没来
D.什么时候可以发货？ 大概多久
E.白条怎么开通，是不是有优惠
F.申请的退换怎么没人处理G.退货很久了，退款还没到账H.为什么不能价保？ 买之前说可以的I.赠品说要给我补发的，怎么补
