小二小安发现账户冻结了，以下做法错误的是?()

A.牛奶通过申诉线未核实到后，联系长老核实。

B.多次未核实到原因，牛奶在云客服论坛发帖，看有没有其他小伙伴了解此情况应该如何处理。

C.牛奶觉得账户是被恶意冻结的，所以通过论坛、微博等发帖，并发表不文明用语等负面信息。

D.牛奶通过申诉线询问具体原因。

A.用户不认可，觉得小二说的是错的，于是小安把sop截图发送给用户看。

B.临时出了紧急公告，小安将业务公告截图发给自己的淘宝小号上供学习。小邝参加新人考试，总是不通过，于是小

C.安将自己的考试题目截图保存， 然后发送给小邝

D.小安很开心，终于成为了云客服，于是将自己的钉钉架构截图发到朋友圈。

A.小安为了选更多的班，用自己姐姐账户报名云客服，后续自己使用

B.报名云客服仅可使用自己的淘宝账户，同一个自然人仅可以有一个为客户服务的云客服账号

C.担心记不住云客服账户及密码，小安将密码记录在云盘笔记上

D.小安因为临时有事，无法上班，将账户和密码告诉红茶，让小邝替自己上班

A.小二核实该订单线上存在维权入口，引导客户线上升级退款，客户认可

B.小二核实该订单线上存在维权入口，引导客户线上升级退款，客户不认可，小二未按照sop升级处理

C.小二核实该订单线上存在维权入口，引导客户线上升级退款，客户不认可，小二帮助转交相关部门升级处理

D.小二点击sop：(新)高风险问题咨询(交易和账户欺诈专用)解答

A.选择sop：商品/维权问题，怎么办

B.小二需要点击sop：(新)高风险问题咨询(交易和账户欺诈专用)升级高风险，选择商品爆炸或自燃，导致财产损失或人身伤害，并转交sp

C.小二需安抚用户，并询问是否造成人身伤害

A.没有竞选成功职能岗，绿茶不开心，于是发了个微博，并说明云客服有哪些岗位。

B.绿茶发现前一个云客服解答错误，导致用户再次进线投诉情绪升级，给了自己不满意。于是发个微博:云客服xxx ，你等着。

C.云客服签署保密协议，所有接触内部信息，都只能用于内部业务需要，不得以任何方式泄露。

D.这个月辛苦付出，发了不少工资，绿茶发个朋友圈庆祝，并说明云客服薪资计算方式及考核项

A.扣押了该纳税人价值相当于应纳税款的商品、货物

B.冻结了该纳税人的存款

C.冻结了纳税人有价证券

D.查封了该纳税人近亲属价值相当于应纳税款的财产

A.不允许变更该理财产品对应的银行结算账号(卡号)，挂失补卡及换卡也受限制

B.不允许变更该理财产品对应的银行结算账号(卡号)，但挂失补卡及换卡不受限制

C.允许变更该理财产品对应的银行结算账号(卡号)、挂失补卡及换卡

D.允许变更该理财产品对应的银行结算账号(卡号)，但不允许换卡