题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
解除卡片临时管制的渠道有（）
A.柜台
B.专业版
C.手机银行
D.电话银行
E.大众版;VTM
答案
ABC
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A.柜台
B.专业版
C.手机银行
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第6题
以下对于信用卡挂失业务说法正确的有（）
A、电子现金账户允许挂失
B、贷记卡一经挂失，不可撤销
C、准贷记卡一经挂失，不可撤销
D、持卡人卡片遗失、被盗或遭他人占有、伪冒时，可通过我行客服热线、网点柜台、网上银行、手机银行等渠道办理挂失，挂失手续办妥，立即生效
第9题
客户在未收到卡片前，可通过手机银行、网上银行专业版查询卡片物流进度情况。收到卡片后可以选择通过（）等渠道进行卡片激活操作，在客户未激活前，凭证状态为禁用，即不能办理刷卡交易
A.手机银行
B.专业版
C.柜台
D.大众版
第10题
网银手机银行手机号码换，请您携带有效身份证件原件、卡片以及本人新签约手机号到光大银行任意网点办理，由于我行不同渠道对应不同手机号码，请您在办理时向柜台人员说明更换在我行的所有手机号码（）
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第11题
关于贷记卡永久信用额度调整申请正确的是（)。
A.永久额度调整只能在柜台办理
B.临时额度申请可以在柜台办理
C.持卡人填写提交《金穗贷记卡永久信用额度调整申请表》、本人有效身份证件及复印件、卡片
D.交易手续费系统自动扣收
