题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
店内讲师在课程讲述中应当充分考虑到学员，应让学员做到以下哪些内容（）
A.改变
B.掌握
C.认可
D.理解
答案
BCD
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.让学员清晰地认知课程的主要内容
B.让学员了解讲师背书和课堂要求
C.让学员尝试多种多样的课堂学习形式
D.让学员明白自己将获得什么知识或技能
更多“店内讲师在课程讲述中应当充分考虑到学员，应让学员做到以下哪些…”相关的问题
第5题
在课程中讲师用亲身经历告诉我们，同样的店铺，顾客却选择最远的这家店铺多次消费，原因不包括？（)
A.这家店对顾客感情联络最到位
B.这家店有最强搭配师，陈列搭配做的花样多
C.这家店对顾客的服务最用心
D.这家店的商品价格最低廉
第9题
培训中遇到客户或者学员对课程不满意，哪种做法是错误的（）
A.认真听取记录客户和学员的投诉意见，给予及时的礼貌回应，委婉将客户和学员对课程的建议与讲师沟通
B.安抚客户和学员的情绪，控制不要激化，并及时告知力航培训联系人相关情况，听取力航培训联系人安排
C.将客户和学员的反馈问题课间休息及时告知讲师，讲师及时调整授课内容
D.因为是负面内容，所以应该马上进行反驳
第10题
对于能量活跃区域图使用规则，以下描述错误的是（）
A.能量活跃区域图的X轴是课程的时长分配比例，Y轴是教学形式
B.能量活跃区域图根据教学形式又划分了3个区域，分别是讲师/学员/团队，根据主导对象设定了系数，其中讲师为主的教学形式因为讲师耗费精力较多，故系数乘以3
C.设定课程的闭环阴影面积，可以得出课程的能量总数，总数越高，课程越活跃
D.任一教学形式不应在3个及以上的教学阶段内连续使用，容易造成控场不力或枯燥
