题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
一般情况下，旅游团在用餐前（）小时以上提出要换餐，地陪导游要尽量与餐厅联系，帮助协调安排，说明费用情况。
A.1
B.2
C.3
D.4
答案
尽量与餐厅联系，按有关规定办理
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A.1
B.2
C.3
D.4
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第3题
旅游团抵达后，个别旅游者向导游员提出素斋的要求，导游正确做法是（）
A.说明临时安排困难，请旅游者自己解决
B.尽可能帮助联系，如有困难地陪可协助旅游者解决
C.说明临时提出换餐要求，餐厅无法准备，请旅游者放弃要求
D.请领队（全陪）帮助旅游者解决
第7题
由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别旅游者要求单独用餐时，导游人员要独挡一面，向游客耐心解释，尽量不要破坏整个旅游团的气氛；如旅游者坚持，导游人员可协助其与餐厅联系，帮助解决独立用餐的问题，但要告知餐费自理，综合服务费不退。
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第8题
由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别旅游者要求单独用餐时，导游人员要独挡一面，向游客耐心解释，尽量不要破坏整个旅游团的气氛；如旅游者坚持，导游人员可协助其与餐厅联系，帮助解决独立用餐的问题，但要告知餐费自理，综合服务费不退。
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第9题
由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别旅游者要求单独用餐时，导游人员要独挡一面，向游客耐心解释，尽量不要破坏整个旅游团的气氛；如旅游者坚持，导游人员可协助其与餐厅联系，帮助解决独立用餐的问题，但要告知餐费自理，综合服务费不退。
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