更多“服务流程中的三个一是()”相关的问题
第1题
服务商户必须保持“三个一”的服务原则,一次微笑,一声问候()
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第3题
在销售服务中,一句像老朋友一样的亲切称呼、问候,可以让消费者明白你很在乎他的到来,很关心他的生活,这样就迅速拉近了与消费者的关系()
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第4题
天津航空关于深入落实真情服务的核心要求:多问候一句,多服务一点,多弯一下腰,多微笑一下()
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第5题
服务前台五个一:一张笑脸、一声问候、一句请坐、一杯热水、一声慢走()
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第6题
以下哪项不属于窗口沟通要求中的三个主动()
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第7题
现场查勘的“五个一”服务标准,包括()
A.一句温馨的问候
B.一瓶免费的矿泉水
C.一份理赔指南
D.一次三证收集
E.一次满意度回访
F.一张服务监督卡
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第8题
顾客进入门店时,门口迎宾人员(或接待人员)必须执行“四个一服务”()
A.一个微笑、一句赞美、一把椅子、一杯水
B.一个微信、一句问候、一把椅子、一杯水
C.一个微信、一句赞美、一把椅子、一杯水
D.一个微笑、一句问候、一把椅子、一杯水
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第9题
遇有当天生日的患者来到药房取药时,药师送上一句温馨的问候:“今天是您的生日,祝您生日快乐!祝您早日康复!”这属于()。
A.超值服务
B.延伸服务
C.专业技术服务
D.核心服务
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第10题
保洁对客服务三个一的顺序是:"一个微笑"→"一个礼让"→"一声问候()
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第11题
窗口服务“三个主动”:主动问候,主动服务()
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