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[单选题]

8、关于前台销售说法错误的是

A.前台销售作为旅行社的一个重要窗口,其服务水准直接决定了游客的选择

B.前台对于游客而言,代表着整个旅行社

C.游客和旅行社第一次面对面接触往往就在前台,其属于售后工作

D.对于旅行社而言,是行业竞争的主要内容

答案
游客和旅行社第一次面对面接触往往就在前台,其属于售后工作
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第1题

3、旅行社的中枢是

A.导游

B.计调

C.前台销售

D.会展

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第2题

属于旅行社设置的岗位主要有

A.导游

B.前台销售

C.会展

D.电子商务

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第3题

下列对前台程序描述正确的选项是?

A.前台程序是中断服务程序

B.前台程序是一个无限循环程序

C.前台程序负责任务的具体处理

D.前台程序要不断检测标志变量

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第4题

前厅部的首要任务就是()

A.销售客房商品

B.销售酒店餐饮

C.做好前台服务工作

D.做好宾客的迎送工作

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第5题

请列举前台接待员进行客房销售的技巧。
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第6题

前台销售通过旅行社营业场所的布局、宣传品的陈列等向旅游者传播旅游产品信息,增强旅游者购买信心,促成购买行为的发生。
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第7题

前台员工应该掌握哪些销售艺术与技巧?
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第8题

前台销售客房时,应了解不同客人的心理需求。
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第9题

前台销售女员工可以根据不同情况化浓妆
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第10题

前台销售途径包括

A.电话咨询销售

B.面客咨询销售

C.新媒体销售

D.微博营销

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第11题

酒店前厅管理信息系统包括客房预订,销售,前台管理, 等模块。
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