面访前需要做充分的客情准备，了解客户前期情况的有效方式包括（）

A.RM客户系统跟进记录查询

B.老员工的跟进经验

C.前期电销获取客户信息

D.其他车商获取的老客户介绍说明

A.通过尽调前获取的固定资产清单了解租赁物件

B.向客户确认租赁物件，了解物件在厂区的拜访地点及状态

C.提前获得物件整机照片、铭牌照片、发票等资料，了解物件类型、品牌、型号、出厂日期等信息

D.中登网查询，做好租赁物件的权利负担排查

A.充分搜集资料

B.反复背诵练习

C.对镜模拟演练

D.了解场地情况

E.准确把握时间

A.了解客户所在行业概况

B.了解客户的竞品情况

C.了解客户的融资阶段

D.了解客户的投放偏好

E.了解客户全媒体投放情况

A.多渠道搜集客户信息，合理安排路线

B.工具配备完整，了解项目区域整体情况，制作本项目数据分析报告

C.准备登门拜访的说辞

D.需求了解

A.熟悉产品功能及价值点

B.了解展商线上推广需求及痛点

C.了解同类竞品

D.先做好推广方案和报价给客户

E.不需要做什么准备

A.充分的面访资料准备

B.面访前与业主打造良好的情感基础

C.面访预约

D.成功面访

A.明确沟通的方向和目的

B.了解客户所属行业的同行案例

C.了解客户所属行业的大盘数据，如平均转化成本、点击率等

D.预设可能遇到的问题并准备解决思路

A.消费能力强，但很久没来，得抓紧维护。

B.经济能力有限，但对本店产品很热衷。

C.近期新客户，购物频繁、消费能力高，须做好长期客情维护的准备。

D.因为前期失误，没有把握住此类客户，希望能唤醒客户的热情。

A.互相了解领域的基础知识

B.相互讨论对方的治疗方案

C.精准掌握自己领域的知识

D.进行治疗的研讨

A.了解客情

B.打扫房间

C.准备

D.检查设备和用品