关于沟通的理解,下列哪项是正确的:

A.沟通既是信息的传递，也是信息的理解。

B.沟通是一个双向互动的反馈和理解过程。

C.一个良好的沟通过程需具备沟通主体、沟通内容、沟通渠道、沟通客体这四个基本要素。

D.有效沟通是指沟通双方达成一致的意见。

A.沟通具有目的性

B.沟通的内容可以是信息、思想或情感

C.沟通主要把信息发送出去就可以

D.沟通的形式多种多样，可以语言沟通，也可以非语言沟通

E.噪声是影响沟通有效性的障碍之一

A.沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂

B.沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径

C.沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁

D.沟通是信息传递链，能创造一个相互信任的小环境

A.信息的传递

B.对信息的理解

C.信息的编码

D.信息发布渠道

A.沟通可以将个体与团体凝聚在一起

B.沟通有利于消除摩擦

C.沟通促进个体发展

D.沟通不可或缺

A.沟通双方的互相信任

B.发送者与接收者之间的相似程度

C.沟通技巧的差异

D.信息来源的可靠度