题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

【多选题】提高客户忠诚度的关键因素有（)。

A.集中锁定客户范围

B.提供特色服务

C.成为以客户为中心的企业

D.增加与客户沟通

E.正确处理抱怨

答案

集中锁定客户范围;提供特色服务;成为以客户为中心的企业;增加与客户沟通;正确处理抱怨

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装赏学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“【多选题】提高客户忠诚度的关键因素有（)。”相关的问题

第1题

客户忠诚度一般是建立在（)基础之上的,因此提供高品质的产品,无可挑剔的基本服务,增加客户关怀是必不可少的。

A.客户的盈利率

B.客户的忠诚度

C.客户的满意度

D.客户价值

点击查看答案

第2题

103、新企业营销不仅要快速开发市场，更为重要的是要逐渐建立起客户的粘性，通过提高客户的满意度，不断开发出能满足客户的新产品，改进和完善服务来培养客户的忠诚度，以此锁定客户。

点击查看答案

第3题

客户忠诚度一般建立在（）基础之上的，因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务，增加客户关怀是必不可少的。

A.客户的盈利率

B.客户的忠诚度

C.客户的满意度

D.客户价值

点击查看答案

第4题

新企业营销不仅要快速开发市场，更为重要的是要逐渐建立起客户的粘性，通过提高客户的满意度，不断开发出能满足客户的新产品，改进和完善服务来培养客户的忠诚度，以此锁定客户。

点击查看答案

第5题

以下（）不是留住老客户常用的方式。

A.增加客户的忠诚度

B.加大客户的转移成本

C.提供特殊待遇或优惠

D.进行用户锁定

点击查看答案

第6题

客户投诉对企业的积极影响：（）

A.提高企业美誉度

B.提高客户忠诚度

C.客户抱怨是企业的“治病良药”

点击查看答案

第7题

在客户关系战略里，“流失预警”是对下列哪个关键因素的管理？（）

A.客户满意度

B.客户忠诚度

C.客户状态

D.客户成本

点击查看答案

第8题

企业客户范围越小，同时客户的忠诚度变小。（）

点击查看答案

第9题

【多选题】会议营销的目的有（）

A.集中目标客户，现身说法，制造销售热潮

B.产生阶段销量最大化

C.和客户进行双向沟通，培养客户忠诚度，建立良好的口碑宣传

D.搜寻客户档案，为数据库营销奠定基础

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“赏学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信