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[主观题]

对于半夜拍下未付款的顾客，应该第二天早上马上催单

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第1题

对于半夜拍下未付款的顾客，应该第二天早上马上催单。

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第2题

顾客在上午11点前下单未付款，应该选择（）时间进行催付

A.当日15点前

B.当日发货前

C.次日中午前

D.拍下48小时以后

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第3题

买家拍下商品不付款，卖家应该如何处理？

A.买家拍下后24小时内未付款，系统会自动关闭交易

B.卖家自行关闭交易

C.联系支付宝客服

D.依旧发货

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第4题

买家拍下商品不付款，卖家应该如何处理

A.买家拍下后24小时内未付款，系统会自动关闭交易

B.卖家自行关闭交易

C.联系支付宝客服

D.依旧发货

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第5题

若20日报名淘宝活动，以下哪个订单不会被校验“15日营销最低价”？

A.7日拍下并付款

B.5日拍下6日付款

C.5日拍下未付款

D.6日拍下并付款

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第6题

强强晚上9时上床睡觉，睡9小时，第二天早上应该（）时起床

A.6

B.7

C.8

D.9

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第7题

为保证店铺未付款订单及时并有效催付，早班客服上班第一件事情就是整理未付款订单并进行及时催付，其中对凌晨3点下单客服进行了千牛和电话催付，说明客服在催付方面表现优秀和尽责。

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第8题

7、成交订单以（）为准。

A.拍下为准

B.确认收货为准

C.拍下并付款为准

D.付款为准

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第9题

遇到凌晨两点下单未付款的客户，客服上班后不可立即催付打扰客户，应该在中午12点过后再进行催付。

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第10题

关于订单催付，以下说法正确的是？

A.为了尽可能不破坏客户体验，一般催付客户只锁定在新客户和沉睡客户上

B.订单催付对于“遗忘”型的客户效果较好

C.催付的时间一般锁定在早上，因为这样会更好的提醒到客户

D.晚上催付肯定会打扰客户，所以一般不要晚上催付

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第11题

关于订单催付，以下说法正确的是

A.为了尽可能不破坏客户体验，一般催付客户只锁定在新客户和沉睡客户上

B.订单催付对于“遗忘”型的客户效果较好

C.催付的时间一般锁定在早上，因为这样会更好的提醒到客户

D.晚上催付肯定会打扰客户，所以一般不要晚上催付

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