15、电话预订宾馆时，接线员通常会以哪句话开头？

电话预订宾馆时，接线员通常会以哪句话开头？

预订的方式包括合同预订，电话预订，传真预订，网络预订，面谈预订。

预订的方式包括合同预订，电话预订，传真预订，网络预订，面谈预订。

宴会预订最有效的方法是（）

西餐宴会预订的方式有：网上预订、电话预订、面谈和信件预订等。

西餐宴会预订的方式有：网上预订、电话预订、面谈和信件预订等。

大型的宴会一般采用（）预订方式。

9、西餐宴会预订的方式有：网上预订、电话预订、面谈和信件预订等。

（多项选择题)非保证类预订包括（）。 A.临时预订 B.电话预订 C.确认类预订 D.网络预订

宾馆客房业务管理提供客房预订、预订变更、客房入住、退房结帐、旅客信息查询几个方面的功能。订房人可以通过电话、短信、网络或面对面等方式预订客房。允许预订人根据自己情况的变化更改预订信息。旅客入住客房前需要出示证件并登记，并要预交一定的押金。旅客提交押金后，柜台工作人员将在电脑上登记旅客信息，分配房间，并打印旅客入住单，旅客持入住单到指定客房入住。旅客离开宾馆前需要退房结账。旅客或宾馆管理人员可以随时查询旅客或客房的入住信息。建立该问题的用例模型。