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推销人员方面如何产生顾客异议?

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第1题

若顾客对推销人员说:“我不需要”或我己经有了“之类的话时,表明顾客在()方面产生了异议。

A.需求

B.商品质量

C.价格

D.服务

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第2题

即使推销人员处理了所有的虚假异议,也不会对顾客的购买行为产生促进作用,故虚假异议又称有效异议。()
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第3题

当顾客对价格产生异议时,推销人员不能单纯地与顾客讨论价格的高低,应把价格与商品的价值联系在一起
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第4题

顾客异议的成因包括()

A.来自服务方面

B.来自价格方面

C.来自顾客

D.来自家庭方面

E.来自推销方

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第5题

顾客认为推销品不符合要求而产生的异议属于()。
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第6题

如何理解“顾客异议既是推销的障碍,也是推销成功的前奏与信号”?

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第7题

顾客异议是推销活动中的正常现象,顾客异议的产生主要来自顾客本身()
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第8题

顾客产生异议是推销过程中出现的非正常现象,推销员一定要处理好异议,建立企业与推销对象统一体。()
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第9题

不属于产品方面异议产生原因的为()。

A.推销产品的质量

B.推销产品的价格

C.推销产品的服务

D.推销环境不好

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第10题

顾客异议是成交的障碍,但它也表达了这样一种信号,即顾客对推销品产生兴趣。()
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第11题

推销人员要耐心地倾听顾客异议,去伪存真,对症下药()
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