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[主观题]

随着互联网络的发展和消费者主导地位的建立,消费者对品牌利益的真实体验越来越重要。

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第1题

品牌的“民族性”能够为消费者带来不同于本国文化的消费体验,体现品牌差异。
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第2题

消费者与品牌的价值观越一致,消费者对品牌的忠诚度越高。
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第3题

()是指消费者整个生命周期中与一个企业品牌触点的所有的互动中所获得的感受和体验。
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第4题

加拿大消费者的行为特点说法不正确的是

A.不愿意为新产品买单

B.享受购物的过程和体验

C.对品牌忠诚度不高

D.追求更优价格的物品

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第5题

试述品牌对生产者和消费者的主要作用。
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第6题

包装是品牌理念、产品特性、消费心理的综合反映,它直接影响到消费者的购买,是建立产品与消费者亲和力的有力手段。
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第7题

以下说法错误的是()?

A.所谓的情感体验地图,是对消费者情感状态进行描述的图。

B.情感体验图可以整合到消费者旅程地图中,因此,情感体验图也称为消费者情感旅行地图。

C.消费者情感旅程地图将客户的体验分解为个人互动,使需求和情感更容易识别并且更容易衡量。

D.情感体验地图,不能很好的帮助明确每个阶段下消费者的行为。

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第8题

试论述品牌资产对企业和消费者的价值。
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第9题

服务过程的功能能够让消费者感到还不错指的是消费者体验中的______体验。
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第10题

根据消费者对利益、使用时机以及品牌的反应来对市场进行细分,其主要依据是______

A.地理变量

B.人口统计变量

C.心理变量

D.行为变量

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