维修调度员的职责包括维修计划的编制。

5、汽车维修服务跟踪的职责中将竣工的客户维修资料应在次日交给客户关系顾问。

汽车维修质量管理是一项有计划、全方位、经常性、结合性技术管理。

计划预防修理制度是我国从20世纪50年代开始推行的一种设备维修制度。

设备、备件、维修人员和维修规程等齐全的条件下，用于直接维修工作的时间，称为（）。

招聘一个打字员，如果使用打字速度和准确性作为测试方法，它的内容效度就比较高；如果用计算机维修技术作为测试方法，它的内容效度就比较低，因为计算机维修技术并不是打字员的工作职责。显然，内容检测法涉及测验的成绩。

产品设计特性和计划的保障资源能满足使用要求的能力，称为（）。

试简述“以可靠性为中心”的维修思想及维修制度的主要内容。

具有机动车维修专业高职以上的文化水平才能从事汽车维修业务接待员。（）

电梯操作的规章制度是为了保护电梯安装维修人员在维修（保养）过程中的生命安全与身体健康，预防事故的发生，它适用于所有的电梯维修（保养）工作。（）

退回商品的处理方式包括（）。