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[主观题]

每一家企业都应竭尽全力追求“顾客让渡价值”最大化,以提高企业的经济效益。

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第1题

提高顾客让渡价值只有提高顾客总价值和降低顾客总成本两条途径。()
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第2题

顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总成本之和。()
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第3题

顾客总总价值减去顾客总成本是指

A.顾客让渡价值

B.人员价值 

C.服务价值

D.形象价值

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第4题

企业要追求经济效益的最大化,需要科学管理采购业务,业财融合,不断优化采购流程,降低采购成本。()
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第5题

()是顾客价值最大化与企业价值最大化的结合点。

A.好的利润点

B.利润杠杆

C.利润渠道

D.利润屏障

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第6题

在顾客让渡价值的概念中顾客总价值是指

A.服务价值

B.人员价值

C.产品价值

D.形象价值

E.环境价值

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第7题

以下哪项是企业实施业务层战略的目的

A.实现利润最大化与市场占有率最大化之间的平衡

B.追求企业利润最大化

C.追求企业市场占有率最大化

D.ROE)最大化

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第8题

顾客让渡价值认为顾客总成本包括()。

A.货币成本

B.时间成本

C.体力成本

D.精力成本

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第9题

顾客在选购产品时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,并从中选择顾客让渡价值小的产品作为优先选购的对象。()
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第10题

企业追求利润最大化与追求市场占有率或成长最大化之间,有着截然对立的取舍关系。()
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