题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
提高顾客让渡价值只有提高顾客总价值和降低顾客总成本两条途径。()
答案
对
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第2题
A.提高顾客购买的总价值
B.降低顾客购买的总成本
C.明星代言
D.广告提升形象
E.加强促销宣传
第7题
A.前者是企业为顾客创造的价值,后者是顾客为企业实现的价值
B.顾客感知价值越大,顾客终身价值就会越大
C.顾客终身价值越大,顾客感知价值就会越大
D.顾客终身价值的测算基础是企业所有的顾客
第9题
A.降低成本,扩展市场
B.提高质量,增加品种
C.提高销售技巧,刺激顾客购买
D.了解顾客偏好,满足顾客需求
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