题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
【判断题】陪同客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。 （）
A.Y.是
B.N.否
答案
错误
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A.一女士陪同5名客人乘坐轿梯，女士先入，后出
B.一男一女上楼下楼，男先，女后
C.一男一女在公司门口迎候客人，一客人至。男女主人将其夹在中间行进，行至较狭处令客人先行
D.到达陌生房屋，陪同接待人员应后进，先出
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第1题
陪同客人进电梯，当我们乘坐有人操作的轿厢电梯，应该让客人先进先出；若乘坐无人操作的电梯，应当陪同人员自己先进，并按住开门按钮，让客人从容进入；电梯到达时按住开门按钮，让客人先出。
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第2题
陪同客人进电梯，当我们乘坐有人操作的轿厢电梯，应该让客人先进先出；若乘坐无人操作的电梯，应当陪同人员自己先进，并按住开门按钮，让客人从容进入；电梯到达时按住开门按钮，让客人先出。
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第4题
接待人员引导来访客人时，下列选项哪个是不正确的是（）。
A.走廊上，接待人员在客人之前两三步，礼让客人走在内侧
B.引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之
C.乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
第7题
【单选题】送别客人时，下列哪些做法是正确的？
A.经常来往的客人，通常应送至电梯、楼梯口
B.送别一般由主人首先提出
C.送客时，让客人自己携带行李
D.待客人上车，可立即离去，不必多留。
第9题
接待引导客人时，手势要优雅，视线一般要随着手动，语言要准确简明，并注意提醒客人要注意的地方，如：“请您注意，前面有台阶。”进入房间后，应让主人先落座，客人再坐下，以表示尊敬。（）
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