A.需求确认-＞搜集资料-＞购买前评估-＞购买-＞使用-＞用后评价
B.搜集资料-＞需求确认-＞购买前评估-＞购买-＞使用-＞用后评价
C.需求确认-＞搜集资料-＞购买前评估-＞购买-＞用后评价-＞使用
D.搜集资料-＞需求确认-＞购买前评估-＞购买-＞用后评价-＞使用
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第1题
A.认知问题、搜集信息、需求确认、评估决策、处置
B.认知问题、需求确认、搜集信息、评估决策、处置
C.需求确认、搜寻资料、购买、购买评估、用后评估
D.搜寻资料、购买评估、购买、用后评估
第2题
A.需求确认、搜集信息、评估信息、决策、处置
B.认知问题、需求确认、信息搜集、评估决策、处置
C.认知问题、需求确认、搜寻资料、购买评估、购买决定
D.搜寻资料、购买评估、购买、用后评估
第3题
A.认知问题、需求确认、搜集信息、评估决策、处置
B.认知问题、搜寻信息、评价备选方案、选择与决策、购后评价
C.需求确认、搜寻资料、购买评估、购买、用后评估
D.搜寻资料、评价备选方案、使用、处置
第11题
A.信息搜集、购买评价、购买行为、购后行为和认知问题
B.信息搜集、认知问题、购买评价、购买行为和购后行为
C.认知问题、信息搜集、购买评价、购买行为和购后行为
D.信息搜集、购买行为、购后行为和购买评价
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