题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
我们要耐心倾听客户的需求，所以不可以向客户发问（）
答案
错
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A.客户细分
B.描绘客户画像
C.洞察客户需求
D.客户隐私
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第2题
10.客户驱动的创新是基于客户需求、可获得性或者便利性的提升。从客户需要入手进行创新是我们比较不常用的方式，认真的做好客户细分，描绘客户画像，洞察客户需求，从而设计出真正吸引客户的产品。
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