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第1题
某顾客进入4S店看汽车，汽车销售员小李因为觉客户穿着不体面，一副穷酸的样貌，没有对该客户进行销售介绍。小李的行为违背了哪项客户沟通原则（）
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第2题
利用代理人来销售商品、寻找客户。具体的说是由代理人销售主体寻找客户、销售商品，并从中提取中介费用这种方法是寻找客户的（）方法。
A.连锁介绍法
B.会议介绍法
C.培训介绍
D.代理介绍法
第3题
潜在客户跟踪时在电话中不做长时间产品介绍。
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第4题
产品说明书是企业向 介绍产品的性能、成分、效用、保养、维修及注意事项等有关产品知识和使用须知的应用文。
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第5题
某企业对外销售汽车同时也销售汽车轮胎,由于轮胎是汽车的零件,因此汽车轮胎不是该企业的一种最终产品。
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第6题
某企业对外销售汽车同时也销售汽车轮胎,由于轮胎是汽车的零件,因此汽车轮胎不是该企业的一种最终产品。
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第7题
某企业对外销售汽车同时也销售汽车轮胎,由于轮胎是汽车的零件,因此汽车轮胎不是该企业的一种最终产品。
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第8题
____________一般适用于寻找具有相同消费特点的客户，也适用于销售群体性较强的商品。
A.连锁介绍法
B.名人介绍法
C.邮件寻找法
D.资料查询法
第9题
【多选题】如何介绍解决方法和产品特点
A.根据客户信息，确认需求
B.总结满足客户需求的方式
C.介绍方案和产品特点
D.就每个方案和产品的功能征得客户同意
第10题
【单选题】寻找潜在客户是指
A.获得潜在客户名单的活动
B.接触老客户，并对其进行跟踪服务
C.对客户进行现场演示
D.逐步接近客户
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