客户打来电话时，销售顾问接听电话正确的是

A.立即接听

B.电话铃响三声之内接听

C.电话铃响三声之后接听

D.在客户未挂电话之前随时接听均可

A.一声

B.两声

C.三声

D.五声

A.三声

B.一声

C.四声

D.无要求

A.一声

B.三声

C.四声

D.五声

A.一声

B.二声

C.三声

D.立即

A.一声

B.二声

C.三声

D.立即

A.铃响三声之内接起电话

B.铃响一声就必须接起电话

C.铃正响时就接起电话

D.忙完手头的工作再接电话

A.电话铃响时，铃响三声内接听，在铃响第二声后拿起电话。

B.接电话时应当仪态端庄，面带微笑，声音有感情。

C.在接电话时，要停止手中、口中的其他一切与通话无关活动，表示尊重

D.挂电话应遵循“尊者先挂电话”的礼仪原则。