题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

针对订单规律客户,回复其询盘时,下列哪种做法不恰当

A.主题项中包含具体的PI编号。

B.告知客户随函付寄了PI。

C.告知客户备货期。

D.提供给客户很多交易信息,供其确认。

答案
B、告知客户随函付寄了PI。
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第1题

4、针对订单规律客户,回复其询盘时,下列哪种做法不恰当?

A.主题项中包含具体的PI编号。

B.告知客户随函付寄了PI。

C.告知客户备货期。

D.提供给客户很多交易信息,供其确认。

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第2题

针对订单规律客户,回复其询盘时,下列哪种做法不恰当?

A.主题项中包含具体的PI编号。

B.告知客户随函付寄了PI。

C.告知客户备货期。

D.提供给客户很多交易信息,供其确认。

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第3题

针对订单规律客户,回复其询盘时,下列哪种做法不恰当?

A.主题项中包含具体的PI(proforma invoice 形式发票/报价单)编号。

B.告知客户随函付寄了PI。

C.告知客户备货期。

D.提供给客户很多交易信息,供其确认。

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第4题

回复客户的询盘要注意第一时间回复客户(客户当地时间24小时以内)
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第5题

回复客户的询盘,卖方正确的做法包括:

A.控制邮件大小:30兆以内

B.产品图片放在附件中

C.致电客户确认是否收到邮件

D.添加客户的社交账号

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第6题

11、回复不同类型的询盘,卖方应该:(多选题)

A.对于需求明确的询盘,针对客户需求目标产品进行报价。

B.对于需求明确的询盘,对客户目标产品报最优惠价格并且介绍公司所有产品。

C.对于需求相对宽泛的询盘,利用公司特点和优势产品进行推广。

D.对于需求相对宽泛的询盘,介绍公司所有产品并且报最优惠价格。

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第7题

回复不同类型的询盘,卖方应该:

A.对于需求明确的询盘,针对客户需求目标产品进行报价。

B.对于需求明确的询盘,对客户目标产品报最优惠价格并且介绍公司所有产品。

C.对于需求相对宽泛的询盘,利用公司特点和优势产品进行推广。

D.对于需求相对宽泛的询盘,介绍公司所有产品并且报最优惠价格。

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第8题

在回复买家询盘时,应遵守主动出击,即时回复的原则。
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第9题

1、如果客户询盘中的需求明确,卖方回复时采取策略是:

A.针对客户业务范围介绍产品或者介绍公司主打产品并且随函付寄公司产品画册

B.针对客户的目标产品报价,表明愿意提供样品,并询问客户的邮寄地址

C.重点介绍公司的优势

D.介绍公司所有产品并报最优惠价格

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第10题

及时回复率=(30天内收到的询盘买家总数+收到的TradeManager买家总数) /(30天内询盘24小时回复的买家数+TradeManager 1小时内回复的买家数)
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