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第1题
【单选题】企业可以根据不同的维度去细分客户群,以下四个选项中()跟另外三个是不同类的。
A.企业客户
B.内部客户
C.渠道分销商和代理商
D.VIP客户
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第2题
企业可以根据不同的维度去细分客户群,以下哪几个是同类的。
A.企业客户
B.内部客户
C.渠道分销商和代理商
D.VIP客户
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第3题
下列选项中,哪一个不是属于商业模式的三个维度内容?()
A.客户价值
B.企业资源和能力
C.管理管理方式
D.盈利方式
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第4题
平衡计分卡从财务角度、客户角度、()以及学习与发展四个维度对企业进行考核
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第5题
战略地图可以只包括财务、客户、内部业务流程三个维度。
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第6题
客户忠诚度的评价维度不包括以下哪个选项:
A.对产品质量事故的承受度
B.客户的重复购买率
C.客户对价格的敏感程度
D.企业的市场占有率
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第7题
商业模式中的金字塔模式是根据客户的不同特点,对客户群进行细分,提供不同类型、不同层次的产品,以达到最大程度覆盖市场的效果。
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第8题
商业模式中的金字塔模式是根据客户的不同特点,对客户群进行细分,提供不同类型、不同层次的产品,以达到最大程度覆盖市场的效果。
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第9题
在客户的价值细分矩阵中,第Ⅲ类客户是企业的()。
A.劣质客户
B.优质客户
C.中小客户
D.给企业带来价值最大的客户
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第10题
第三方物流市场细分,是依据特定标准,将物流市场上的客户分成若干客户群,然后根据不同的细分标准进行市场识别与定位,从而扩大市场占有率,提高竞争能力。
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