如遇车辆起火时，下列做法错误的是（）

A、离开车辆时必须拉手刹、熄火、锁闭门窗

B、如遇投递量大，为节省时间，投递员离开车辆时可以不熄火

C、离开车辆或车辆开启前，检查车门附近是否有遗漏邮件

D、下车后在邮件取放过程中，禁止随意放置，以免造成遗忘丢失

A.准备不同风格音乐，车辆讲解时，播放背景音乐，体验音响

B.家庭购车客户，重点介绍奥迪车辆后排设计所体现的儿童安全性能与理念

C.可以演示如何使用后排座椅的相关配置，如扶手、空调、杯托、座椅安全带等

D.如遇客流高峰期，无法充分体验车辆，可以直接跳过车辆展示环节

A.司机应尽快打开车门让车内人员离开汽车（打不开就砸开）

B.司机应尽快打开车门让车内人员离开汽车（打不开就砸开）

C.车辆前部起火时打开引擎盖查看火情尽快灭火

D.逃生时，用水沾湿手中或衣物（可用矿泉水或隧道内消防水）捂住口鼻，借以滤烟防毒，最好弯下腰走

A.打开发动机罩

B.用覆盖灭火

C.迅速关闭发动机

D.疏散车上乘客

A.盖上锅盖。

B.用湿布盖上。

C.火势太大，用干粉灭火器。

D.用水。

A.乘客在允许停车的路段扬手招车，将车辆与道路平行靠右停靠

B.乘客在禁停位置扬手招车，驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车

C.在出租汽车专用站点候客，如遇行李较多乘客可以直接绕过

D.站点候客时，服从管理人员指挥，不下车私自揽客、不雇人揽客

A.立即停车，注意避开加油站及人员密集场所

B.用车载灭火器灭火

C.立即打开发动机盖，查看火情

D.疏散车上人员到安全地带

A.油量较少的可沿锅边放入食品，火即熄灭

B.如油量较多，应迅速盖上锅盖，隔绝空气，即能停止燃烧，同时应熄灭炉内火焰，若有可能可将油锅平稳地端离炉火

C.遇油锅起火后，赶紧向锅内倒水灭火

A.只要不影响正常运行便继续进行作业

B.继续进行作业，待无法工作时再进行处理

C.继续进行作业，并等待维修人员进行处理

D.及时检查车辆情况，必要时禁止使用

A.与客户面对面沟通时，目光应注视客户，禁忌漫不经心

B.沟通过程中如有业务咨询电话要接，可以不用向客户示意，随意接听电话

C.如遇其他新客户来访，应向新客户问好并示意稍等

D.如遇重要事情需要离开，应向客户解释清楚

A.在起火初期用普通灭火器灭火

B.在起火初期使用专用灭火器灭火

C.使用大量清水灭火

D.火势较大无法控制时使用专用灭火器灭火