更多“2、环车检查过程中，当检查到行李箱时，服务顾问不需要询问客户…”相关的问题
第1题
3、环车检查完成后，服务顾问应将《接车检查单》第一联交给客户，第二联放在车内，通知车间调度员进行派工并移车进车间。
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第2题
1、如果客户不在店内等候，服务顾问应该为客户准备
A.客服电话###SXB###B.服务顾问的联系电话###SXB###C.代步工具###SXB###D.
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第3题
2、服务顾问将客户送到休息区后，无需向客户告别。
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第4题
新车交付过程中交车预约环节销售顾问只需要打电话通知客户即可。
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第5题
理财顾问服务有一定程序，一般而言，商业银行做理财顾问业务的第一步是（）。
A.接触客户，建立信任关系
B.分析客户家庭财务现状
C.明确客户的理财目标
D.制定理财规划方案
第6题
当查询关键词具有多个含义的时候，容易造成误检，使得查准较低
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第7题
服务顾问只有做好维修业务接待登记，无填写《机动车维修记录》相关内容，提醒客户妥善保管物品的义务。
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第8题
工程设计过程中，只要满足客户需求即可，不需要考虑环保、经济等因素。
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第9题
1、对于按时预约的客户，服务顾问应携带（）提前到接车区等待
A.服务包，接/交车单###SXB###B.五件套，预约标示牌###SXB###C.擦试用无纺布###SXB###D.
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第10题
2、距预约时间（）小时，服务顾问打电话给客户提醒客户并确认客户能否履约，同时通知备件仓库管理员、工具资料管理员、车间调度做好准备工作。
A.72小时###SXB###B.24小时###SXB###C.1小时###SXB###D.
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