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[单选题]

酒店前厅部的功能包括

A.信息中心

B.销售中心

C.餐饮中心

D.门面形象

答案
门面形象;升级销售;服务中心;信息中心
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第1题

前厅部是酒店的 (),其信息量很大,要求高效率的运转。

A.交流中心

B.信息传输中心

C.形象代表

D.门面

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第2题

前厅部的地位和作用是什么

A.前厅部是饭店的营业窗口,反映饭店的整体服务质量。

B.前厅是客人留下 第一印象和最后印象的地方。

C.前厅部是酒店的销售窗口,是酒店与客人接触面最广的地方 。

D.前台是酒店业务活动的中心,酒店管理机构的代表

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第3题

前厅服务人员的形象是酒店的门面,所以我们前厅服务人员要有良好的仪表仪容
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第4题

前厅员工只用掌握酒店内部包括:客房价格、类型、特点、酒店主要产品功能、营业时间、位置等信息即可。
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第5题

前厅部员工职责除了销售酒店客房外,不需要销售酒店服务设施和项目,
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第6题

在酒店组织结构中,客房部经理的直接上级是

A.总经理

B.房务总监

C.驻店经理

D.前厅部经理

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第7题

功能开发模式就是基于城市中心铁路建筑改造更新成购物、娱乐、健身、酒店、餐饮、会议、办公和公寓的商业体。以下 是基于这种模式的改造。

A.柏林旧汉堡火车站

B.美国圣·路易斯联合车站

C.美国老丹佛联合车站

D.东京神田万世桥

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第8题

()也叫商务楼层,是酒店中的头等舱,集酒店的前厅登记、结账、餐饮,商务中心于一身,为商务客人提供更为温馨的环境和各种便利,让客人享受更加优质的服务。
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第9题

城市综合体至少集合哪几种核心功能?

A.商业零售

B.商务办公

C.酒店餐饮

D.公寓住宅

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第10题

以下属于酒店前厅大堂功能区的有()。

A.接待服务区

B.公共设施区

C.员工活动区

D.经营设施区

E.服务设施区

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