交楼前1天园区、楼宇、交楼现场综合监察，重点复查楼宇内卫生、水电供应以及包装情况（）

A.工程完工后，工程部自检、整改合格，向地区物业公司移交验收所需资料，并在地区物业公司完成第一次精保洁后，提交公区验收申请流程

B.地区物业公司收到公区验收申请后，3天内开始公区验收，每项目每天验收不少于1单元，检查发现的问题经工程部签字确认后，地区物业公司应在EMS审批意见栏中填写问题情况并附上问题附件

C.楼栋公区重大问题整改完成后地区物业公司进行接收，不合格的区域须在30天内整改合格后移交地区物业公司（合同交楼前15天移交地区物业公司）

D.工程部提交验收申请后，如现场达不到验收条件，由地区物业公司通过EMS沟通报备至综合管理中心、验收管理中心

A.客服前台

B.保修接单员

C.客服管家

D.客服经理

A.10

B.15

C.20

D.30

A.《住宅质量保证书》

B.《楼宇情况反馈表》

C.《住宅使用说明书》

D.《户内问题记录表》

A.一个月

B.两个月

C.三个月

D.15天

A.交楼前

B.交楼时

C.交楼后

D.开盘前