违约金查询的查询路径为：客户基本信息场景－营销活动专区－违约金查询－输入子活动编码－查询（）

家庭网信息查询路径为：客户基本信息（UCD）-下滑至第三大版块-家庭网查询（）

集团归属查询路径为：客户基本信息（UCD）-下滑至第二大版块-家庭共享产品包（）

账号信息查询路径：Box系统→快递员管理→快递员基本信息维护（）

关闭外汇帐户时，柜员审核客户提交资料无误后，进行“（)”交易查询客户积数是否为零。如积数为零，则无需进行清息处理。（)

对公客户基本信息查询(11000)查询方式为()。

沃家组网在费特殊业务甩单受理场景或现场未录入组网费用补缴场景下，系统操作路径为如下，单移网号码输入手机号码：查询缴费-手工收退费-费用类型-智慧到家服务费，融合或单宽输入宽带号码：查询缴费-手工收退费-费用类型-智慧到家服务费（）

如需查看该通电话是否为上一座席转接，可通过呼入系统首页客户基本信息处查询。（)

为个人开立银行账户，非首次建立客户信息的，应先查询客户基本信息是否完整、准确，如发现客户信息有缺失、遗漏情况的，可以先开户，后续引导客户更新、完善其个人基本信息（）

通过11000对公客户基本信息查询签约客户CCS风险等级，风险等级为高风险、禁止类，及系统提示在农业银行反洗钱制裁名单库内的客户，禁止签约。（）

为客户开立对公外汇账户，银行应通过外汇账户信息交互平台查询客户是否已在开户地外汇管理局进

采集扫码收单商户信息时，若商户为我行存量客户，可以通过与核心系统对接直接查询商户基本信息。（)