题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
张先生用电信号码来电,表示自己的移动号码拉在家里了,需要人工帮助操作呼叫转移到电信号码,人工台需要验证其移动号码的密码,并操作设置呼转()
答案
是
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbcn/h5/images/tips_org.png)
第2题
A.获取来电人员的个人身份信息
B.获取来电经纪人如何获取自己号码的途径
C.添加来电人员微信确认来电人员其他相关信息
D.报备的号码来电话均需录音
第3题
A.来电号码,北京移动APP
B.本机号码,中国移动APP
C.来电号码,中国移动APP
D.本机号码,北京移动APP
第4题
A.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则
B.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则
C.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台
D.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则
第9题
A.无责,非公司外呼电话
B.无责,第三方外呼无法屏蔽
C.有责,存在第三方不规范外呼
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