在行程过程如果是车的原因产生的问题，只有司机有责任（）

A.考核销售顾问已有订单，强调月初制定的在本月交车和次月交车的提成政策

B.明确订单交车时间.，收集未能交车的客户原因并解决

C.让销售顾问自己想办法赶快处理

D.库存满足订单的情况下，如果是车型和颜色上有问题，进行车型转换

A.针头往安瓿里注药后，立即缩水回药

B.灌药时给药太急，溅起药液在安瓿壁上

C.针头安装不正

D.安瓿粗细不均匀

E.压药与针头打药的行程配合不好

A.如果测评目的是查找问题的原因，测评内容要十分精细与深入；如果是了解现状，测评的内容就十分广泛

B.测评的过程不必寻根究底

C.测评结果公开

D.测评具有较强的系统性

A.如果测评目的是查找问题的原因，测评内容要十分精细与深入；如果是了解现状，测评的内容就十分广泛

B.测评的过程不必寻根究底

C.测评结果公开

D.测评具有较强的系统性

A.车主来电表示车主掉头被追尾，订单取消未计费，乘客未坐车，无人伤，车主不要求平台处理车损，车主就问保险公司不处理怎么办， 告知司机如果保险不赔的话 就再次进线

B.司机反馈过此笔订单乘客在车上但是中途由于下雨天开车刮到了一位路人，出现此问题之后司机就结束了订单，并把费用给了乘客，本次进线因为乘客投诉了司机服务分下降，并没有对之前刮到路人的问题要求处理，客服只处理服务分问题，不需要升级重大

C.司机进线反馈发生交通事故，不涉及人员受伤，只有车辆损坏要求平台协助处理调取订单结束后的录像相关信息，如果是车载视频按照车载视频的流程告知司机如何调取，不用升级重大纯车损

A.京东所有寄出的发票都是正付

B.如客户原因修改发票，寄回我司财务的运费需要客户自行承担

C.如京东原因修改发票，寄回我司财务的运费需要客户先垫付，客服可申请为客户报销， 切记不可到付

D.如果是客户原因邮寄产生的发票费用客户也无需承担

A.第一次过车

B.历史车过距离当前过车时间超过30天

C.历史车过距离当前过车时间超过15天

D.图片有问题

A.减少关键过程的变异

B.控制关键过程的变异

C.减少投资在机器的成本

D.了解问题的产生原因

A.只有甲正确

B.只有乙正确

C.两人均正确

D.两人均不正确