拼多多退换货原因选择7天无理由退货时，退货运费须由哪一方承担？（）

A.7天无理由退换货，发票问题

B.发票问题 ，不喜欢不想要

C.7天无理由退换货，退运费

D.不喜欢不想要， 快递/物流一直未送到

A.符合退货条件，客户因个人原因要求退换，商家可拒绝

B.衣服质量存在问题需要退换货，由商家包邮进行退换

C.客户因实际特殊原因在7天内未及时联系客服的，不予退换

D.过了7天之后，客户要求退货的也可以给客户退

A.百团大战暂不支持退货与部分退单

B.百团大战商品支持参加满额送大礼

C.百团大战商品支持无理由退换货

D.拼团未成功系统将自动返还定金，如拼团成功则定金不退

A.客户只要安抚不了就可以给无理由退

B.不影响2次销售

C.商品支持7天无理由退换货

D.自物流信息显示签收后的7天内(签收次日0点+168小时算为7天)

A.POS系统—订单管理—申请售后—直接退货

B.POS系统—订单管理—找到对应订单—申请售后—直接退货

C.POS系统—订单管理—找到对应订单—申请售后—先选择赠品提交后重复上述路径再退主商品

D.POS系统—订单管理—找到对应订单—申请售后—先选择赠品—退货原因选择无理由退换货——提交后重复上述路径再退主商品

A.拍错了，不想要了

B.7天无理由退换货

C.退运费

D.未按约定发货

A.拍错了，不想要了

B.7天无理由退换货

C.未按约定时间发货、缺货、商品质量问题

D.退运费

A.直接让顾客申请退换货

B.先询问具体原因看能否挽留退货

C.直接帮助顾客操作退换货

A.七天是从客户收到货第二天开始算起(遇法定节假日(包括双休)顺延)

B.消费者退回的产品应保证完好，无人为损坏。

C.产品自售出之日起7日内，消费者可以选择退货、换货或维修

D.7天无理由退货运费不需要用户承担

A.咨询退货原因，确认是否属于7天无理由退货

B.帮助客户处理问题，确认是否可以挽回

C.若包装客户自己丢失，安抚客户，告知用户可申请退换

D.若无法挽回，核实是否符合退换条件，告知申请售后方法