题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
骑手应在以下什么情况下，可以点击送达（）
A.见到客人
B.打了电话告知了客人
C.餐品送到了客人手里
D.客人附近200米
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A.骑手在APP上点击送达时提示超出顾客定位500米
B.骑手餐品送错顾客，导致真实下单的顾客打客服投诉
C.送达后在APP中选择顾客电话，拨打联系顾客
D.餐品送给顾客后，离开顾客定位的位置点送达
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第2题
骑手送到餐品后以下那种情况是不允许点击送达并且需要及时联系站长的（）
A.骑手到达顾客定位地方并且已经把餐品送到客户手中时点击送达出现异常标红距离较远的情况下需要联系站长
B.骑手送到餐品以后联系客户且送到手中点击送达的情况下
C.骑手未把餐品送到客户手中却点击送达的情况下
第4题
在什么情况下会被判断为虚假骑手（）
A.已注册美团专送骑手在美团外卖APP上面下单1次
B.骑手端同一订单2个骑手配送并且在配送区域内点击送达
C.骑手跑单中遇到微笑行动并且在规定时间内上传照片
D.已注册美团专送骑手在美团外卖APP上面下单3单以上
E.开工检测识别出不是本人跑单
第7题
以下说法错误的是（）
A.预定单骑手送达后时间还早,不能确认送达,这时候可以去送其他订单,等时间达到后,可以拉定位确认送达,提高配送效率
B.订单送达顾客,骑手忘记点送达了,为了不影响其他订单配送,可以报备用户修改地址后再确认送达
C.面对封闭小区,餐品送到门口后,顾客出来取,骑手可以直接点击送达
D.使用拍照取证拍摄明细地址封锁照片,然后点击送达
第8题
投诉子码：超500米提前点击送达，需满足以下哪些条件时申诉结果为通过（）
A.申诉理由强制填写且字数大于10
B.举证图片地址与订单地址相符
C.骑手轨迹打点送与订单地址相符
D.实际送餐地址与订单地址不符情况下提供用户手机订单照片
第9题
骑手在送餐过程发现联系不到顾客且顾客地址留的不详细的情况下该怎么处理（）
A．不管了！反正联系不到顾客不是我的责任，点击送达B．联系不上就算了，我去送其他订单，让他联系我C．多次拨打电话还联系不上顾客，在骑手APP上报异常联系不上顾客，等待系统验证通过，并发送短信，等待5分钟，如果还联系不上，可以离开送手里其他订单，等待顾客主动联系。切忌在顾客没收到餐的情况下不能提前点击送达，且顾客联系时一定要解释清楚具体情况D．反正联系不上 东西扔了
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第10题
骑手小王接到一个预订单，客人预订收餐时间为13:00，小王应在（）内点击送达
A.12:40-13:20
B.12:50-13:10
C.13:00-13:20
D.12:30-13:30
第11题
以下关于骑手申请标记异常操作正确的是（）
A.在联系不上客户30分钟后，客户仍未联系送餐，则骑手可以点击，确认送达
B.订单临近超时，骑手应立马申请标记异常，规避超时考核
C.客户拒单或要求取消订单，骑手可申请标记异常
D.餐厅在承诺出餐时间5分钟后，若仍未出餐，骑手可申请标记异常 ’
