在企业战略咨询时,下列关于资料收集的描述,不正确的是()。
A.客户内部资料收集是指对客户内部的生产、经营、管理活动的原始数据的汇集与初步加工
B.客户外部信息的收集渠道主要包括查询咨询公司已有的数据库、查阅国家或地方统计数据、查阅专业杂志等
C.战略咨询需要收集的信息量很大,收集资料的原则是:以第二手资料为主,以一手资料为辅
D.在收集资料的过程中,要与客户相关人员事前沟通,以减少客户的工作成本
第1题
在企业战略咨询时,下列关于资料收集的描述,不正确的是()。
A.客户内部资料收集是指对客户内部的生产、经营、管理活动的原始数据的汇集与初步加工
B.客户外部信息的收集渠道主要包括查询咨询公司已有的数据库、查阅国家或地方统计数据、查阅专业杂志等
C.战略咨询需要收集的信息量很大,收集资料的原则是:以第二手资料为主,以一手资料为辅
D.在收集资料的过程中,要与客户相关人员事前沟通,以减少客户的工作成本
第3题
A.以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析
B.通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题
C.界定客户的战略需求,确定战略咨询课题
D.在确定了战略咨询需求和课题后,首先要对客户的经营情况进行综合诊断
E.判断客户在战略制定过程中是否存在问题
第4题
A.以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析
B.通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题
C.界定客户的战略需求,确定战略咨询课题
D.在确定了战略咨询需求和课题后,首先要对客户的经营情况进行综合诊断
E.判断客户在战略制定过程中是否存在问题
第6题
A.甲说:互联网上的信息很多,更新快,但采用时要进行甄别
B.乙说:客户为我们提供的信息是最可靠的,应该优先采用
C.丙说:各种渠道来的信息良莠不齐,对其准确性我们只能集体讨论进行甄别
D.丁说:必要时可以购买资料或信息,甚至我们自己做调查
E.戊说:对不同方法和不同渠道得到的数据需要进行评估
第8题
A.收集项目资料信息
B.确定咨询项目组组成人员
C.加强与客户的联系
D.提交公司实力介绍文件
E.研究制定初步的投标计划
第9题
A.了解企业的组织机构、运营现状、员工感受和客户自身对问题的看法
B.通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在
C.收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断
D.咨询人员听取客户领导简单介绍企业的概况
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