人们在日常交谈中如果说话中途被打断，会觉得对方不懂礼貌、不尊重人，心里会很不舒服，这是人们一种普遍的心理。所以，有教养的人在友好的交谈中尽量不去打断别人的谈话，这是谈话中一个重要的原则。因此，在主持人节目中()

A.有探讨和争论，出现不理智的情况也是难免的;

B.为了礼貌，千万不要乱插话，更不要随便打断别人的话;

C.放弃自己的立场和观点，不要使嘉宾难堪;

D.在必要时可以用委婉巧妙的方式打断或对错误的观点不露痕迹地予以提示。

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第1题

商务人士在交谈中,比较忌讳在他人讲话的中途,突然插上一句,打断对方的话,此行为属于:

A.闭嘴

B.杂嘴

C.插嘴

D.油嘴

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第2题

语言交谈是人们日常举止最基本、最主要的方式。交谈过程中，说话者的语速、音质和声调，也是传递信息的符号。同一句话，说得和缓或急促，柔声细语或高门大嗓，商量语气或颐指气使，面带笑容或板着面孔，效果大相径庭。因此，我们要根据不同的对象和场合，调整语速、音质和声调。一成不变的声调、含糊不清的发音或者旁若无人的大声说话，都会给人留下糟糕的印象。作者想要表述的观点是（）。

A.语言交谈是人们日常举止最基本、最主要的方式

B.语速、音质和声调对交谈效果有很大的影响，应当根据需要调整

C.一成不变的声调、含糊不清的发音或者旁若无人的大声说话会造成不良印象

D.信息传递要靠说话者的语速、音质和声调

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第3题

：语言交谈是人们日常举止最基本、最主要的方式。交谈过程中，说话者的语速、音质和声调，也是传递信息的符号。同一句话，说得和缓或急促，柔声细语或高门大嗓，商量语气或颐指气使，面带笑容或板着面孔，效果大相径庭。因此，我们要根据不同的对象和场合，调整语速、音质和声调。一成不变的声调、含糊不清的发音或者旁若无人的大声说话，都会给人留下糟糕的印象。作者想要表述的观点是（）。

A.语言交谈是人们日常举止最基本、最主要的方式

B.语速、音质和声调对交谈效果有很大的影响，应当根据需要调整

C.一成不变的声调、含糊不清的发音或者旁若无人的大声说话会造成不良印象

D.信息传递要靠说话者的语速、音质和声调

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第4题

诗比散文难写，这是事实。散文之所以比较容易写，是因为它更接近我们口中的语言。可以说，散文是加过工的口语。我们都会说话，而且说的是散文，不是韵文。在日常交谈的时候，我们的话语难免层次不分明，用词未尽妥当，因为随想随说，来不及好好思索、细细推敲，也就是欠加工。那么，我们既会说话，如果再会加工，就会写出较好的散文来。

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第5题

与客户交谈中，可以打断客户说话（）

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第6题

2、面对面处理顾客抱怨的时候，如果顾客抱怨的声音过大，你应该怎么做？

A.停止和他的交谈，等他把话说完再慢慢说

B.使用和他同样大小的声音说话，以配合他

C.礼貌地打断顾客，将他们带到合适的房间

D.礼貌地提醒他注意自己的言行

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第7题