下列行为明显不妥的是()。A.银行业从业人员不得以明示或暗示的方式向客户提供规避法律、法规规定的
下列行为明显不妥的是()。
A.银行业从业人员不得以明示或暗示的方式向客户提供规避法律、法规规定的建议
B.明知所经办的业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定,但仍不按照内部流程进行必要的报告,默许甚至提供协助
C.银行业从业人员不得向亲朋好友提供规避监管规定的意见和建议
D.银行业从业人员不得利用其所在机构的资源,为自己的亲朋好友提供方便
下列行为明显不妥的是()。
A.银行业从业人员不得以明示或暗示的方式向客户提供规避法律、法规规定的建议
B.明知所经办的业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定,但仍不按照内部流程进行必要的报告,默许甚至提供协助
C.银行业从业人员不得向亲朋好友提供规避监管规定的意见和建议
D.银行业从业人员不得利用其所在机构的资源,为自己的亲朋好友提供方便
第1题
下列行为明显不妥的是()。
A.银行业从业人员不得以明示或暗示的方式向客户提供规避法律、法规规定的建议
B.明知所经办的业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定,但仍不按照内部流程进行必要的报告,默许甚至提供协助
C.银行业从业人员不得向亲朋好友提供规避监管规定的意见和建议
D.银行业从业人员不得利用其所在机构的资源,为自己的亲朋好友提供方便
第2题
A.银行业从业人员不得以明示或暗示的方式向客户提供规避法律、法规规定的建议
B.明知所经办的业务是为了逃避监管规定或规避法律、法律禁止性规定,但仍不按照内部流程进行必要的报告,默许甚至提供协助
C.银行业从业人员不得向亲朋好友提供规避监管规定的意见和建议
D.银行业从业人员不得利用其所在机构的资源,为自己的亲朋好友提供方便
第3题
银行业从业人员在向客户进行营销活动时,下列做法明显不妥的有()。
A.因个人利益驱动,着力推荐对自己业绩或奖金有利的产品,却忽视客户的需要
B.仅介绍产品或服务的有利之处,对不利于客户的地方刻意隐瞒
C.不以足以引起客户注意的方式提示免责条款
D.对客户提出的问题刻意回避或提供虚假信息
E.提醒客户留意合约中的免责条款
第4题
以下哪些行为明显不妥,有可能会对从业人员及所在机构产生不利影响()。
A.某银行业务人员在为客户提供服务的过程中,发现该客户提供的业务申请材料有部分是假造的,但是为了做成业务,该业务员暗示客户其行为可能触犯法律,并建议该客户可以经由第三方代其申请,以满足申请条件,并规避法律约束
B.某银行业务人员发现其经办的某笔业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定,于是按照内部流程进行了必要的报告
C.某银行业务人员向家人提供规避监管规定的意见和建议,并利用其所在机构的翊源为这些行为提供方便
D.某银行客户经理明确告知某客户,其申请资料存在不实之处,并让客户重新提交真实的申请材料,以顺利提交审核
E.某银行业务人员仔细研读与银行和管理有关的法律法规,尤其是那些禁止性、授权性或程序性的规定,以避免在“监管规避”方面违规
第5题
A.对客户提出的合理要求尽量满足
B.对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解
C.衣着得体、态度稳重、礼貌周到
D.对不合理的要求,不与理睬
第8题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。
A.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态
C.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
D.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
第9题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。
A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态
C.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
D.设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户
第10题
在发生利益冲突时,银行业从业人员应当申请回避,下列()行为存在明显不当。
A.以一般交易条件向关系人发放贷款
B.依据客户实际情况推荐合适的金融产品
C.以优势条件向朋友提供金融产品
D.在没有明确内部优惠政策时与普通消费者一样购买本机构金融产品
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