题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

加油站油品销售服务属于有形产品与服务的混合。（)

加油站油品销售服务属于有形产品与服务的混合。()

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装赏学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“加油站油品销售服务属于有形产品与服务的混合。（)”相关的问题

第1题

根据企业对市场的供应，服务大致可分为5种类型，加油站服务属于（)类型。

A.纯粹有形产品

B.伴随服务的有形产品

C.有形产品和服务的混合

D.纯粹服务

点击查看答案

第2题

从加油站服务设施的有形化划分，加油站的服务内容可以分为硬件服务和软件服务。其中软件服务包括员工的仪容仪表、服务态度及油品质量和数量（）

点击查看答案

第3题

下列属于提升顾客满意度切入点的是()

A.加油站形象

B.有形产品要素

C.无形产品要素即服务

D.以上都是

点击查看答案

第4题

从加油站服务设施的有形化划分，加油站的服务内容可以分为硬件服务和软件服务。其中软件服务包括员工的仪容仪表、服务态度及（)。

A.加油站设备设施

B.油品质量和数量

C.厕所是否开放

D.服务行为

点击查看答案

第5题

从加油站服务设施的有形化划分，加油站的服务容可以分为硬件服务和软件服务。其中软件服务包括员工的仪容仪表、服务态度及（)。

A.加油站设备设施

B.服务行为

C.油品质量和数量

D.厕所是否开放

点击查看答案

第6题

加油站规范化服务是加油站员工做好（)的标准化、程序化、制度化、科学化服务行为准则。

A.油品销售

B.非油品销售

C.油品销售和各项服务工作

D.IC卡销售

点击查看答案

第7题

加油站的服务服从销售油品的需求，服务帮助实现油品销售，提升加油站的服务层次和服务质量。（）

此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第8题

加油站规范化服务是指加油站员工要根据程序化、标准化、合理化、模式化的服务行为准则和具体要求做好对客户的油品销售服务工作。（)

点击查看答案

第9题

加油站经营活动的中心是（)。

A.加油服务

B.IC卡销售

C.非油品销售

D.油品销售

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“赏学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信