理智型问题客户具有很强的推理能力和判断能力，在深思熟虑后才能决定，善于控制自己的情感，因此理财服务人员在处理理智型客户的投诉时应该()。

A.以专业、权威的形象出现并提供有理有据的解决方案

B.有理有据以理服人

C.应耐心引导使其说出真实想法

D.态度要热情多花一点时间倾听

A.以专业、权威的形象出现，并提供有理有据的解决方案

B.有理有据，以理服人

C.应耐心引导，使其说出真实想法

D.态度要热情，多花一点时间倾听

A.以专业、 权威的形象出现， 并提供有理有据的解决方案

B.应耐心引导， 不断的问为什么

C.态度要热情， 直接反驳玩家

D.把具体的规则发给玩家，反驳玩家，有理有据， 以理服人

A.有理有据，以理服人

B.应耐心引导，使其说出真实想法

C.态度要热情，多花一点时间倾听

D.以专业、权威的形象出现，并提供有理有据的解决方案

A.以专业、权威的形象出现，并提供有理有据的解决方案

B.有理有据，以理服人

C.应耐心引导，使其说出真实想法

D.态度要热情，多花一点时间倾听

A.利用集成智能化技术，使物流系统能模仿人的智能，具有思维，感知，学习，推理判断和自行解决物流中某些问题的能力

B.通过消除物料供应过程中非增值的环节，减少备货时间，在准确的时间、准确的地点、向准确的客户提供产品

C.消除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流

D.在供应链一体化的协同商务基础上，为满足目标顾客的准时化需求，综合运用各种敏捷化管理手段和技术，对目标产品、服务和信息从起始点到目标地点进行快速、高效、成本与效率比最优的物流活动过程