一日顾客向某银行大堂经理江某投诉，江某回答说：我正忙着呢，你去找我们领导去。顾客又问：你们领导在哪里办公？江某答：今天是不是没有来？要不你明天再来。江某的做法有哪些不妥？()

A.对客户的投诉表示反感

B.故意刁难客户

C.不及时将处理意见告知客户

D.轻慢客户投诉

E.采取压制、拖延等办法人为设置障碍

查看答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装赏学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“一日顾客向某银行大堂经理江某投诉，江某回答说：我正忙着呢，你…”相关的问题

第1题

顾客向某银行大堂经理江某投诉，江某回答说：我正忙着呢，你去找我们领导去。顾客又问：你们领导在哪里办公？江某答：今天没有来，要不你明天再来。江某的做法有哪些不妥之处？()

A.轻慢客户投诉

B.不及时将处理意见告知客户

C.采取压制、拖延等办法人为设置障碍

D.对客户的投诉表示反感

E.故意刁难客户

点击查看答案

第2题

一日客户向某银行大厅经理王某投诉，王某回答说：我正忙着呢，你们去找领导去。顾客又问：你们领导在哪办公？王某答：今天是不是没有来？要不你明天再来。王某的做法有哪些不妥？()

A.对客户的投诉表示反感

B.不及时将处理意见告知客户

C.采取压制、拖延等方法人为设置障碍

D.轻慢客户投诉

E.故意刁难客户

点击查看答案

第3题

江某系某市一无业游民，一日晚，江某酒后回家途中，看到胡某孤身一人行走，便上前挑衅，发生争执后，江某卡住胡某

颈部，致其窒息。江某以为胡某已死，遂往江某住处附近的区法院投案，称自己杀了人。区法院值班人员告诉江某，法院不受理杀人案，让他去公安局。江某在去公安局的路上，想到杀人要偿命，便乘出租车逃往外地。胡某醒后，敲开附近居民的门，居民立即向公安机关电话报警，公安局的值班人员问：“人死了没有？”得知人没死后，值班人员便说：“知道了，等到上班后处理。”后胡某多次向公安机关控告，公安机关答复说，只有抓到嫌疑人才能立案，遂决定不立案。胡某又告到检察院，检察院则建议公安机关立案，公安机关置之不理。胡某只好向法院起诉，法院又让胡某找公安机关。

问：本案中法院、公安机关、检察院进行的诉讼程序有何不当？并说明理由。

点击查看答案

第4题

下列不属于寻衅滋事违反治安管理行为的是()。

A.李某与王某有矛盾，一日李某纠集刘某等人与王某及其亲属进行打斗

B.刘某一日酒后追逐一名陌生年轻女子

C.李某经常在其家小区周围任意损毁小区业主车辆，见车就用小刀在车身划字

D.谢某因下水管道漏水一事，与其楼上邻居江某产生纠纷。一日，谢某见江某的轿车停在楼下，便产生报复心理，用小刀划损江某车辆

点击查看答案

第5题

江某将一串价值5万元的钻石项链存放在某银行对外租赁的保险柜中。该银行工作人员周某借工作之便将保险柜中的钻石项链盗走，案发后一直潜逃在外。江某向人民法院起诉，要求该银行承担民事责任。在审理中，公安机关将周某抓获归案（但无法追回赃物），并移送检察机关，检察机关准备对周某提起公诉。对该民事案件，人民法院正确的处理办法是（）。

A.中止审理，待周某的犯罪事实查清后恢复审理

B.终止审理，告知江某在周某的刑事诉讼中，提出附带民事诉讼请求

C.延期审理，不得作出判决

D.继续审理，并可作出判决

点击查看答案

第6题

一日夜间，江某和贺某共同潜入一家商店，盗窃了价值2万余元的皮大衣。事发后，二人被依法提起公诉。江某聘请了一名律师担任其辩护人，而贺某没有委托辩护人。对此，人民法院（）

A.应当要求贺某委托辩护人

B.必须通知法律援助机构为贺某指派辩护人

C.可以通知法律援助机构为贺某指派辩护人，即使贺某本人并非经济困难

D.只有当贺某因经济困难而没有委托辩护人时，才应通知法律援助机构为其指派辩护人

点击查看答案