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[判断题]
退票费按每张车票面额及退票时距票面乘车站开车时间梯次计算。（)
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A、每张车票金额的20%
B、每张车票金额的5%
C、每张车票金额的10%
D、每张车票金额及退票时距票面开车时间梯次
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第3题
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前()(不含)以上的不收退票费。
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前（)（不含)以上的不收退票费。
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A.5日
B.10日
C.12日
D.15日
第4题
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前不足15日至48小时以上的按票价()计。
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前不足15日至48小时以上的按票价（)计。
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A.百分之五
B.百分之十
C.百分之十五
D.百分之二十
第5题
旅客要求退票时，按（)办理，核收退票费。
A.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理
B.旅客开始旅行后不能退票
C.退还带有行字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。
D.站台票售出不退
第6题
《铁路客运运价规则》退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价()计。
《铁路客运运价规则》退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价（)计。
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A.百分之五
B.百分之十
C.百分之十五
D.百分之二十
第7题
《铁路客运运价规则》退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价()计。
《铁路客运运价规则》退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价（)计。
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A.百分之五
B.百分之十
C.百分之十五
D.百分之二十
第8题
旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车，如中途下车时，下车站核实后，按办理退票（）
A.“挂失补”车票票面乘车区间及票价
B.未乘车区间及票价
C.已乘车区间及票价
D.票面乘车站至下车站区间及票价
第9题
《关于优化退票退差业务相关事宜的通知》规定，列车区段停运退票，车票发站或到站在停运区段内且已乘车时，旅客下车后可通过12306网站或前往任意车站人工窗口办理已收票价与已乘区间（）退还手续，不收取退票费，已乘区间按车票发站至列车实际终到站计算
A.票价差额
B.票价
C.全部票价
D.差额
第10题
《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客15号）规定距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天退票的，退票费按票面价格（）计退票费（改签后的车票乘车日期在春运期间的除外）
A.0
B.0.05
C.0.1
D.0
