亲子沟通的误区有（)

A.沟通不难，我们每天都在沟通

B.我告诉他了，所以和他沟通了

C.只有当我想要沟通时，才有沟通

A.批斗会、一言堂、老好人

B.主管推卸责任、不担当

C.平时不用功、临时抱佛脚

D.了解不全面、沟通不到位

A.把交流看成与人竞争的方面

B.自己讲的太多

C.调动自己的感情交流

D.本着尊重他人、真诚沟通的态度

A.师德教育即教师的批评与自我批评

B.师德教育是加强老师的素养

C.师德教育有助于加强师生关系

D.师德建设有利于与家长进行有效沟通合作

E.加强师德建设即一场场形式化的思想运动

A.倾听、接受

B.理解、验证

C.表达、陈述

D.要求、强制

A.客户误解了：我觉得可能是我们的沟通存在误会，接着给客户解释

B.客户强烈要求我们帮他提额：先生，非常抱歉，因为我们是分期部门，权限是有限的，建议您这边可以

C.客户要求坐席帮他查询之前办理过的业务，坐席查询后直接告知

D.坐席告诉客户剩余多少可用额度

A.辅导就是指出他的缺点进行批评

B.辅导就是分享经验给他

C.辅导就是说教

D.辅导就是分工作、给要求

A.描述观察到的行为

B.表达当下的感受

C.说出自己的需求

D.提出对对方的要求

A.不准小小看电视

B.和小小沟通，规定每天看电视的时间不超过1小时

C.父母多和小小进行亲子游戏和交流，培养孩子广泛的兴趣爱好

D.批评小小