电话（传真)受理国内特快专递邮件查询时，应请客户提供邮件号码、交寄日期、寄发和寄达地名，并留下联系电话（传真)号码后进行查询。（)

A.电话受理

B.营业窗口受理

C.邮寄受理

D.传真受理

A.邮件号码

B.交寄日期

C.寄达局

D.寄发和寄达地名

A、1

B、2

C、3

D、4

A.咨询方式

B.问卷方式

C.电话方式

D.传真方式

A.咨询方式

B.网络方式

C.流动服务方式

D.电话方式

A、第一栏“申请事项”栏勾出“撤回下列邮件”的申请

B、第二栏“邮件节目”应写邮件编号、收寄日期时间、收寄局名、收、寄件人地址姓名等

C、第三栏填写寄件人的身份证件名称、证件号码及发证机关

D、填写申请书反面的电话、传真和日期

A、1

B、2

C、3

D、4

A.直查

B.递查

C.电话

D.传真

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.36小时