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[判断题]

销售顾问需要基于客户的需求,使用了实车或试驾车进行车辆介绍()

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第1题

在需求分析环节的关怀需求以及深入探究步骤中,对销售顾问需要完成的工作描述正确的是哪项()

A.必须给压力才能了解客户真实的需求

B.基于需求需要给出有效购车建议

C.无需关注客户目前用车情况

D.购车用途收不收集均可

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第2题

顾问式销售主要特点有哪些()

A.顾问式销售更善于提问

B.顾问式销售更懂需求

C.以客户需求为导向,站在专业角度和客户利益角度

D.顾问式销售懂技术

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第3题

想要把车卖的好,销售技能少不了。在展厅客户接待过程中,推荐满足客户需求的产品是销售顾问的工作目的之一。()
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第4题

2.汽车销售顾问将用户手册结合车辆实车说明使用,其余各项文件皆应打开逐项逐条说明让客户了解,并提醒客户详细阅读。
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第5题

2.汽车销售顾问将用户手册结合车辆实车说明使用,其余各项文件皆应打开逐项逐条说明让客户了解,并提醒客户详细阅读
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第6题

销售顾问驾驶技术不熟练,在客户提出试驾要求时应该____

A.劝导客户放弃试驾

B.向客户说明情况后放弃试乘直接试驾

C.请其他销售顾问代替试驾

D.请其他销售顾问帮助试驾并陪同

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第7题

销售顾问首先确认来店客户是否需要立刻进行商品说明还是需要自己先看车。()
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第8题

进店后客户表示看车时,首先应该询问客户什么()

A.询问客户是否需要提供帮助

B.询问客户想要了解那款车

C.询问客户是否有预约销售顾问

D.询问客户是否需要算价

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第9题

下列关于顾问式销售(SPIN)模式,说法正确的是()

A.顾问式销售要求销售人员必须站在客户的角度,以为客户创造利益为出发点

B.顾问式销售只要求充分挖掘客户的显性需求

C.顾问式销售强调获得自身的商业利益

D.顾问式销售无法很好地的未来需求

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第10题

关于顾问式营销,以下哪些说法是正确的?()

A.顾问式营销是一种全新的销售概念与销售模式,起源于20世纪80年代。

B. 顾问式营销以解决客户问题和为企业创造价值为核心。

C. 顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化。

D. 顾问式营销认为,客户的问题决定了客户的需求。

E. 顾问式营销使销售效果从达成单笔交易转化为与客户实现长期、稳定地合作。

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第11题

1.在交车时,销售顾问向客户介绍服务部门并引荐售后服务顾问
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