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[单选题]

5.24H完成率指标除以下哪些情况不考核,其他工单来源及业务类型都考核()

A.单据来源:网点自建

B.用户取消、封单服务取消、服务终止

C.实施业务类型为退换机

D.实施业务类型质量问题反馈

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第1题

关于诉求考核指标和考核标准,以下描述正确的是()

A.及时处理率-30分钟、及时完成率-8小时

B.及时响应率-30分钟、及时完成率-8小时

C.及时接单率-15分钟、及时完成率-8小时

D.及时接单率-30分钟、及时完成率-8小时

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第2题

管家绩效包含以下哪些维度()

A.报事完成率

B.投诉完成率

C.年度累计收缴指标完成率

D.投诉回访满意率

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第3题

列举月度计划检修完成率和月度临时检修率的计算指标,哪些情况不计入统计。

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第4题

下沉系统的工作考核按照以下哪些维度?()

A.门店拜访

B.产品培训

C.门店拜访、任务完成率

D.门店拜访、培训,任务完成率

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第5题

“比学赶帮超”评比内容分为技经指标完成情况和公司专业检查考核结果两部分,除电仪中心外,各单位指标完成情况占考核权重70%,专业考核情况占考核权重30%。()
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第6题

以下哪些指标能反映出门店业种规划设计水平的高低()。

A.经营坪效指标

B.销售完成率指标

C.品牌容积率指标

D.客流量指标

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第7题

金属检验计划完成率的考核指标是()

A.100%

B.95%

C.90

D.85%

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第8题

涉农保险长险保费预算完成率计入公司()考核

A.经营指标

B.职能指标

C.条线指标

D.经营指标和职能指标

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第9题

分包结算办理的完成率,2022年考核指标为()

A.70%

B.90%

C.85%

D.80%

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第10题

护理教学考核指标叙述正确的是分值10分()

A.教学学习完成率、考核合格达标率、护士对护理教学的满意度:≥70%,≥80%,≥90%

B.教学学习完成率、考核合格达标率、护士对护理教学的满意度:≥80%,≥90%,≥100%

C.教学学习完成率、考核合格达标率、护士对护理教学的满意度:≥90%,≥90%,≥90%

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第11题

中国电信对维护外包商的考核指标,包括维护项目完成率、()、()、()、()。

A.故障处理响应及时率

B.故障处理完成率

C.故障处理历时

D.设备完好率

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