在谈判中最重要的是要明确双方不是对手、敌人，而是朋友、合作对象。（)

谈判中的基本问题不是双方利益冲突，而是双方立场冲突。()

A.原则性

B.合作性

C.冲突性

D.竞争性

A.不是要赚取对方的口，而是要封住对方的心

B.不是要封住对方的心，而是要赚取对方的口

C.不是要赚取对方的心，而是要封住对方的口

D.不是要封住对方的口，而是要赚取对方的心

A.与谈判对手的关系对谈判语言选择与运用的影响表现在：当谈判双方之间存在着良好关系时，谈判进行过程中双方对语言的选择有较小的自由度

B.当双方实力对比存在差距时，实力弱的一方在确定谈判语言运用时，必须考虑对手可能会作出的语言反应，从而使语言的选择自由度受到限制

C.当谈判双方过去没有发生过关系而是第一次接触时，语言的选择则通常没有一定的程式

D.在谈判过程的不同阶段，谈判进行的实质内容与所要达到的目标是不同的，谈判过程的语言运用也就不同

A.原则性

B.合作性

C.冲突性

D.竞争性

A.分析谈判对手对谈判语言运用的影响，就需要考虑谈判对手特征、谈判双方实力对比、与谈判对手的关系这三个涉及谈判对手的因素

B.不同的谈判内容，也即谈判过程中不同的谈判议题，对谈判的语言要求差异不大

C.谈判对手特征是谈判对手具有的社会的、文化的、心理的与个性的特点，如社会角色、价值取向、性格、态度、性别、年龄等特征

D.谈判对手对谈判语言运用的影响，与谈判对手的心理与行为状态以及谈判对手对所用语言的反应无关

A.间接谈判

B.直接谈判

C.横向谈判

D.纵向谈判