题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)分析是通过与竞争企业或优良企业的服务水准相比而分析的。
A.物流服务流程
B.顾客需求
C.定点超越
D.供货能力
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.物流服务流程
B.顾客需求
C.定点超越
D.供货能力
更多“()分析是通过与竞争企业或优良企业的服务水准相比而分析的。”相关的问题
第3题
竞争战略中的成本领先战略是指（)。
A.通过采用一系列具体措施使企业在本行业中赢得总成本领先
B.在一定的行业范围内，企业向顾客提供的商品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格，使企业建立起独特的竞争优势
C.围绕行业中某个或某组特定目标市场开展战略经营活动
D.以上说法均不正确
第4题
垄断竞争中企业竞争的焦点是（)。
A.降低成本、增加服务并争取通过产品开发扩大与竞争品牌的差别，或通过广告塑造产品形象，造成顾客的心理差别
B.扩大本企业品牌与竞争品牌的差异，突出特色，更好地满足目标市场需求以获得溢价
C.在该行业内继续经营的企业出于自身利益考虑，应设法减少这些企业的退出障碍
D.把注意力放在最大成本上，并从战略上来减少这些成本
第6题
差别化竞争的实质是()。
A.用差别化特征来提高消费者的转化成本，用产品或服务在消费者眼中的内在优越性，将消费者与企业牢牢地捆在一起
B.通过市场形象和品牌优势吸引顾客
C.通过产品在使用和维修上的便利吸引顾客
D.通过对整个价值链的培养来吸引顾客
第9题
企业通过各种手段使自己的产品或服务与众不同，在顾客看来具有独特性，从而建立竞争优势这属于()。
企业通过各种手段使自己的产品或服务与众不同，在顾客看来具有独特性，从而建立竞争优势这属于（)。
点击查看答案
A、成本领先战略
B、差异化战略
C、集中化战略
D、服务领先战略
