题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的（）。
A.培训实施计划
B.培训制度说明
C.培训项目评估报告
D.培训经费预算报告
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A.培训实施计划
B.培训制度说明
C.培训项目评估报告
D.培训经费预算报告
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第2题
根据材料，回答下列各题。 某公司为提高市场竞争力，提出了加强产品质量控制和质量检验的一系列措施。其中一个重要措施就是为提高质量检验和管理人员的素质，对相关人员进行有关知识的再培训。经学习，大家对质量检验的概念、预防能力和检验人员的职责等问题加深了认识。 质量检验的预防功能是指（）。
A.通过检验取得数据，监控过程，防止生产状态的不稳定
B.通过检验取得数据，告知用户，使用户放心使用产品
C.通过检验取得数据，发现检验人员存在的问题
D.通过首检和巡检，有效防止发生批量的质量事故
第5题
6、6、 市场调研的第二阶段要制定一个收集所需信息的最有效的调研计划，或称之为研究设计。研究设计就是研究人员为取得所需资料采用的方法、程序、成本预算的计划书。下列选项中不是研究计划书内容的是（）。
A.确认研究目标
B.决定收集资料的方式
C.确认调研决策
D.决定收集资料的方法
第6题
企业推行六西格玛一般分为四个阶段，即导入期、加速期、成长期和成熟期。请指出以下关于四个阶段的描述哪项是错误的？
A.在导入期的起步阶段，高层领导的支持很重要。要制定具体的推进计划，拟定首批项目和黑带培训的种子人选
B.加速期是个转折，要将六西格玛工作变成日常工作的一部分
C.在成长期要扩展六西格玛的实施领域。如在非制造领域的应用
D.成熟期是将六西格玛与公司其他管理有效地整合，建立完善的绩效改进体系，强化人们的观念和行为方式的改变
第10题
针对文化传统观念冲突产生的障碍，我们业内建议的克服方法是()
针对文化传统观念冲突产生的障碍，我们业内建议的克服方法是（)
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A.取得高层领导支持
B.倡导公平、开放和参与的文化理念
C.加强宣传
D.加强沟通
